1. Общи положения

Настоящите общи условия уреждат отношенията между nexorun и потребителите при използването на уебсайта и поръчване на продукти. Използването на сайта означава приемане на тези условия.

2. Продукти и услуги

Предлаганите продукти са хранителни добавки, които не са лекарствени средства. Продуктите:

• • Не лекуват, не диагностицират и не предотвратяват заболявания
• • Предназначени са за хора над 18 години
• • Не заменят балансираното хранене
• • Трябва да се съхраняват според указанията

3. Поръчки и цени

При поръчване се прилагат следните условия:

• • Цените включват ДДС, освен ако не е посочено друго
• • Запазваме си правото да променяме цените без предизвестие
• • Поръчката е валидна след наше потвърждение
• • При грешка в цената запазваме правото на отказ
• • Наличността на продуктите може да се променя

4. Доставка

Условия за доставка:

• • Доставка се извършва до посочения адрес
• • Сроковете за доставка са ориентировъчни
• • При невъзможност за доставка ще бъдете уведомени
• • Рискът преминава към клиента при предаване
• • Проверете пратката при получаване

5. Плащания

Приемаме следните методи за плащане:

• • Наложен платеж
• • Банков превод
• • Плащане с дебитна/кредитна карта
• • Други методи според наличността

6. Връщане и рекламации

Политика за връщане:

• • Имате право на връщане в срок от 14 дни
• • Продуктът трябва да бъде в оригинална опаковка
• • Разходите за връщане са за сметка на клиента
• • Рекламации се разглеждат в разумен срок
• • Производствени дефекти се заменят безплатно

7. Отговорности

Ограничения на отговорността:

• • Не носим отговорност за неправилна употреба
• • Индивидуалните реакции са отговорност на потребителя
• • Препоръчваме консултация със здравен специалист
• • Не гарантираме конкретни резултати
• • Отговорността е ограничена до стойността на покупката

8. Интелектуална собственост

Съдържанието на сайта, включително текстове, изображения и дизайн, е защитено от авторски права. Забранена е употребата без писмено разрешение. Търговските марки принадлежат на съответните собственици.

9. Поверителност

Обработката на личните данни се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на личните данни.

10. Приложимо право

Настоящите условия се уреждат от българското законодателство. Спорове се решават по реда на Закона за защита на потребителите и другите приложими нормативни актове.

11. Изменения

Запазваме си правото да променяме тези условия. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта. При значими промени ще уведомим клиентите по подходящ начин.

12. Контакт

За въпроси относно тези условия можете да се свържете с нас: